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Novo sistema do ShalomMail.com.br

Estamos iniciando a transição para um novo sistema ShalomMail.com.br. Leia abaixo as orientações completas para transferir os e-mails da sua Caixa de Entrada no sistema antigo para o novo sistema. Para acessar o sistema antigo, clique aqui, para acessar o novo sistema, use o formulário que se encontra na barra de Navegação Rápida, em todas as nossas páginas.

Para ler a ajuda do novo sistema, acesse sua conta e clique em Ajuda, no menu superior.

Por favor, faça agora mesmo a transferência das mensagens que quiser preservar do sistema antigo para o NOVO SISTEMA.

O procedimento deve ser o seguinte:

NO SISTEMA ANTIGO

1. Acesse sua conta no SISTEMA ANTIGO (clique aqui) Informando suaconta e senha.

2. Mova para a Pasta de Entrada (do sistema antigo) todas as mensagens de outras pastas (Enviadas, etc.) que quiser preservar. Basta assinalar as mensagens e arrastá-las com o mouse (sobre o ícone do envelope) para a pasta de Entrada.

NO SISTEMA NOVO

3. Acesse sua conta no SISTEMA NOVO (basta digitar sua conta e senha na barra de Navegação Rápida no alto dos nossos sites)

4. Clique em Opções (menu superior)

5. Clique em Recebimento de Email de servidor POP3

6. Configure o acesso à conta POP3:
Servidor: netmongol.com
Apelido: OLDMAIL
Novo Nome: suaconta@shalommail.com.br
Senha: sua senha
Desmarque "Deixar mensagens no servidor"
(na própria página, os dados a serem preenchidos constam em inglês):

7. Clique em ADICIONAR SERVIDOR

8. Clique em Encontrado (menu no alto da página).

9. Em Buscando Email em servidor POP remoto, Selecione Servidor: OLDMAIL

10. Clique em BUSCAR EMAIL

Espere até que todas as mensagens da sua Pasta de Entrada do sistema antigo tenham sido transferidas para o NOVO SISTEMA.

Passe a utilizar apenas o NOVO SISTEMA. Familiarize-se com ele, lendo as instruções e os textos de Ajuda.


A seguir está a ajuda do sistema antigo:

Usando o ShalomMail.com.br (sistema antigo)


No menu Opções, selecionar Preferências. Na janela que abrir, irá encontrar várias configurações que o irá ajudar para conseguir o melhor da sua conta de webmail, incluindo Opções de Envio de e-mails, Opção de visualização das mensagens, e Opções ao Apagar.

No menu Opções, seleccionar Info do Usuário. Na janela que abrir, poderá inserir e editar as suas informações pessoais, tal como o primeiro e último nome, organização, endereço, e número de telefone. Alguns servidores publicam estas informações em directórios de pesquisas chamados LDAP servers, por isso não insira nenhuma informação que não deseja que seja acessivel a por terceiros.

No menu Opções, seleccionar Assinatura. A sua assinatura é adicionar automaticamente na sua mensagem ao enviar, e poderá ser qualquer texto até 1000 caractéres. Usualmente, a assinatura contem o seu nome, companhia, título, endereço de email, e números de telefone.

No menu Opções, seleccionar Pastas (ou simplesmente clicar no link Minhas Pastas na lista à esquerda). Na janela aberta poderá criar, altearar os nomes, e apagar as pastas. O nome das pastas não poderá ter mais do que 8 caracteres, sem espaços. Para criar uma subpasta duma pasta existente, seleccionar uma pasta da lista apresentada.

Nota: As pastas Entrada, Rascunhos, Enviadas e Apagadas são criadas automaticamente pelo sistema conforme necessário, e não poderão ser apagasdas ou alteradas.

Entrada Está é a pasta onde todos os emails que receber será gravado, a não ser que tenha configurado Filtros.

Rascunhos Esta pasta contem as mensagens gravadas que escreveu, mas que ainda não foram enviadas.

Enviadas Esta pasta contem as mensagens que foram enviadas pelo webmail (deverá ter esta opção activa -- veja Preferências).

Apagadas Esta pasta contem as mensagens que foram apagadas (poderá desactivar esta opção -- veja Preferências).

As Pastas Rascunhos, Enviadas, e Apagadas são criadas automaticamente conforme necessário, e como tal não poderão ser modificadas.

Não existe limite no número de pastas que poderá ter. Combinado com os Filtros, as suas pastas poderão ser ajudá-lo a organizar as suas mensagens.

No menu Opções, seleccionar Filtros. A partir daí, poderá adicionar, modificar e pagar Filtros que irá ordenar automaticamente o seu email de chegada em pastas à sua escolha.

No menu Opções, seleccione Reencaminhar, depois insira o endereço de email para onde os seus emails serão reenviados. Se desejar reenviar o seu email e deixar uma cópia na sua conta, insira um ponto e uma vírgula antes do endereço, por exemplo: ".,email@outrodominio.com".

No menu de Opções, selecione Auto-Resposta. Na tela que surge, você pode criar uma mensagem de resposta automática que será enviada ao remetente e, opcionalmente, requisitar que a mensagem seja enviada para outra pasta. A primeira linha (até 80 caracteres) da mensagem de respostas automáticas será usada como o assunto da mensagem. Você pode configurar respostas automáticas separadas para cada uma de suas pastas.

Você pode usar as seguintes variáveis no corpo (não na linha de assunto) de suas mensagens de Auto-Resposta para persolnalizar mais as respostas.

  • %t = incluir o campo "Para:" da mensagem original
  • %m = incluir toda a mensagem original
  • %h = incluir o cabeçalho da mensagem original
  • %b = incluir o corpo da mensagem original


A partir do menu "Opções", selecione "Aviso de Férias", então escreva uma mensagem que será enviada uma vez para cada usuário que lhe enviar um e-mail enquanto você estiver em férias. Para desativar esse "Aviso de Férias", apague o conteúdo da mensagem e clique em "Salvar".

Se outras pessoas já receberam essa mensagem que foi enviada por você, haverá no menu "Opções" uma opção chamada "Receberam Aviso". Ao selecionar essa opção, você verá a lista de endereços de e-mail que receberam a sua mensagem de férias. Além disso, haverá também um botão que servirá para apagar essas entradas.

No menu "Opções", selecione "Mudar Senha". Digite a sua nova senha duas vezes para confirmá-la antes de clicar em "Salvar". As senhas podem ter entre 4 e 30 caracteres e não podem conter espaços em branco.

No menu "Opções", selecione "Contatos". A partir dessa opção você poderá adicionar, modificar e remover endereços de e-mails em sua agenda de endereços. Você poderá ainda acessar sua agenda de endereços quando estiver escrevendo uma mensagem ao clicar nos links: "Para", "CC", "BCC" ou "Contatos".

O ShalomMail poderá ter registrado endereços "gerais", que estarão visíveis no final da lista de contatos para todos os usuários. Esses endereços não poderão ser apagados ou modificados.

No Internet Explorer: Clique nos pequenos ícones (envelopes) na lista de mensagens e arraste-os até a pasta desejada à esquerda. Para mover várias mensagens ao mesmo tempo, selecione as mensagens clicando nas caixas de seleção correspondentes antes de arrastar uma delas. Antes de soltá-las em uma pasta, se você passar com o cursor do mouse sobre uma pasta fechada e esperar um segundo, a pasta se abrirá. Isso possibilitará que você solte as mensagens em uma subpasta.

No Netscape: Selecione uma ou mais mensagens clicando nas caixas de seleção correspondentes. Selecione uma pasta da caixa de seleção acima da lista de mensagens, então clique no link "Mover Mensagens Selecionadas Para..." à esquerda da caixa de seleção.

No Internet Explorer: arraste a(s) mensagem(ns) para a pasta "Apagadas" à esquerda.

No Netscape: clique na caixa de seleção de uma ou mais mensagens. Clique no link "Apagar Mensagens Selecionadas" acima da lista de mensagens.

Para apagar permanentemente as mensagens, você pode selecionar a opção de usuário para que a mensagem apagada não seja removida para a pasta "Apagadas" antes de ser apagada. Se você tiver mensagens na sua pasta "Apagadas" que deseja apagar permanentemente, abra a pasta e clique no link "Apagar Todas", que está acima da lista de mensagens.

Uma das funções mais populares de nosso sistema de webmail é o seletor de estilos de cores do usuário. Procure palas opção "Meu Estilo" no menu "Opções", no canto superior direito e faça a sua seleção. Você verá que todas as cores e fontes serão alteradas. Após ter encontrado um estilo que lhe agrade, um pequeno "cookie" em sue navegador registrará sua opção. Ele lembrará o estilo quando você voltar a acessar o sistema de webmail usando o mesmo navegador. (Se a opção "aceitar cookies" estiver desligada em seu navegador, não será possível lembrar o estilo).

Se a sua conta tem um espaço limitado, você verá um gráfico em formato de barra no lado esquerdo da tela, abaixo das pastas, que indica o tamanho em kilobytes de toda a sua conta de e-mail (todas as mensagens em todos as suas pastas). Observe que o tamanho exato de sua conta será exibido. Abaixo da barra também está o limite de espaço de sua conta. Quando sua conta exceder 90% do limite, você receberá um aviso em uma pequena janela cada vez que a página for carregada. Esse aviso o lembrará de apagar mensagens e diminuir o tamanho de sua conta.

IMPORTANTE: se você permitir que o tamanho de sua conta fique muito grande, isso pode fazer com que as mensagens que forem enviadas para você retornem a quem as enviou.

Nova Mensagem: clique no link "Nova" na barra superior. Uma nova janela surgirá, junto com os campos para você escrever e enviar a sua nova mensagem. Você pode abrir muitas janelas de uma só vez, se assim desejar.

Corretor Ortográfico: Se você estiver utilizando o Internet Explorer versão 4 ou superior, verá um link acima e abaixo da nova janela que abrirá o módulo do corretor ortográfico. É necessário que você tenha a versão 97 (ou superiora) do Word instalada em seu computador para usar o corretor ortográfico.

Anexando Arquivos: Na parte inferior da janela para composição da nova mensagem, você verá os controles para anexar um ou mais arquivos às suas mensagens. Após você procurar e selecionar um arquivo, clique em "Anexar". Espere algum tempo para que o navegador possa carregar o arquivo no servidor... dependendo do tamanho do arquivo esse processo poderá demorar bastante tempo.


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